Politique de remboursement

Politique de remboursement

Nous acceptons les demandes de remboursement sur notre site pour les produits qui répondent à l’une des exigences suivantes :

  1. le bien n’est pas tel que décrit
  2. le bien est de la mauvaise taille

Les demandes de remboursement peuvent être faites dans les délais de 30 jours après la réception de vos biens.

Les remboursements ne s’appliquent pas aux produits/services suivants :

  1. créations personnalisés

Retours

Les retours peuvent être effectués en personne aux endroits suivants :

GAROZANGE - L'ATELIER d'ISABELLE - 14 rue Jacques Kablé - 67170 BRUMATH

Veuillez suivre cette procédure pour retourner vos articles :
Imprimez le bordereau de retour que nous vous aurons envoyé par mail en colissimo, emballez correctement la pièce à retourner, rendez-vous à la Poste.